Infogérance

infogerance

 

Gouvernance (Contact Management)

  • Stratégie/Pilotage/Organisation
  • Conseil, amélioration continue et plan de progrès 

Moyens/outils

  • Reporting
  • Solutions de gestion de helpdesk 

 Service d’Infogérance (à distance et sur site)

  • Maintien en condition opérationnelle(MCO)
  • Infogérance des infrastructures (systèmes, serveurs) : assistance et exploitation
  • Infogérance du poste de travail : assistance et exploitation